Verzendbeleid

In het huis van Mijn naam is Kure, wij doen er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling snel en in perfecte staat aankomt. Hier zijn de details van ons verzendbeleid.

Gratis bezorging

De levering is gratis voor alle bestellingen verzonden in België, Frankrijk, Luxemburg en Nederland, zonder verborgen kosten.

Levertijden

De levertijden variëren afhankelijk van de vervoerder en uw bestemming. Hier is een samenvatting :

België: 1 werkdag

Frankrijk : 3 - 5 werkdagen

Luxemburg : 1 - 2 werkdagen

Nederland : 1 - 2 werkdagen

Duitsland: 1 - 2 werkdagen

Spanje : 4 - 8 werkdagen

Italië : 4 - 8 werkdagen

Portugal ; 4 - 8j ouvrés

Ontvangst en controle van pakketten

Bij ontvangst van uw bestelling:

  • Controleer de status van het pakket en de inhoud ervan.

  • Signaleer elke anomalie (ontbrekend, beschadigd of onjuist artikel) aan onze klantenservice. binnen 48 uur, met een foto ter ondersteuning.

Vertraagd of verloren pakket

  • Bij vertraging van de levering, neem contact met ons op.

  • Een pakket wordt beschouwd als kwijt Na :

    • 7 werkdagen (België)

    • 14 werkdagen (Europa)

    • 21 werkdagen (Internationale)

Wij zullen het nodige doen om u te ondersteunen.

Handtekening en afhaling

  • Sommige leveringen vereisen een handtekening bij ontvangst.

  • Als het pakket niet op tijd wordt opgehaald en naar ons wordt teruggestuurd, een de nieuwe verzending is voor uw rekening.

Onjuist adres

  • Controleer uw afleveradres zorgvuldig voordat u uw bestelling bevestigt.

  • Kami Kure kan niet verantwoordelijk worden gehouden leveringsfouten als gevolg van een adresfout.

``` Hulp nodig? Ons team is bereikbaar op info@kamikure.com voor al uw vragen. ```